Ce client est un ancien client qui a travaillé avec nous en 2020. En janvier 2024, il nous a envoyé un email indiquant le besoin d'un nouveau lot de palans à chaîne fixes de style européen. Parce que nous avons eu une coopération agréable auparavant et que nous étions très satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits, j'ai immédiatement pensé à nous et j'ai choisi de coopérer à nouveau avec nous cette fois.
Le client a déclaré qu'il avait besoin de 32 réparations de style européenpalans à chaîned'une capacité de levage de 5t et d'une hauteur de 4m. Nous fournissons un devis basé sur les besoins du client. Après avoir reçu le devis, le client s'est renseigné sur la taille de notre produit. Il a déclaré qu'il existe des exigences strictes concernant la taille du produit en raison de l'espace limité. Nous avons donc demandé à nouveau au client quel était son objectif, et il nous a dit qu'il devait remplacer son cric et nous a envoyé des photos.
En voyant les besoins réels du client, nous avons constaté que le produit ne pouvait pas répondre à ses besoins. Les clients doivent modifier leur espace d'utilisation. Ou nous pouvons modifier le plan selon les exigences du client. Mais après avoir modifié le forfait, le prix peut augmenter. Après avoir écouté nos suggestions, le client nous a demandé de mettre à jour son devis et ses dessins pour la conception spéciale. Après avoir fourni un devis basé sur les besoins du client, le devis n'est pas pris en considération par le client. Le client a déclaré qu'il pouvait modifier la conception de son espace afin de pouvoir choisir un palan à chaîne de style européen ordinaire.
Compte tenu de la situation réelle d'utilisation, le client nous a demandé de lui communiquer le prix de 8 gourdes afin qu'il puisse les acheter dans un premier temps pour un essai. Si cela fonctionne bien, pensez à acheter les 24 gourdes restantes chez SEVENCRANE. Nous avons envoyé le PI au client et il a payé le montant total directement début mars. Actuellement, la gourde du client est en production et sera bientôt terminée pour le transport.
Heure de publication : 28 mars 2024
