En octobre 2024, SEVENCRANE a reçu une demande d'un client algérien recherchant un équipement de levage pour la manutention de moules pesant entre 500 et 700 kg. Le client s'est montré intéressé par des solutions de levage en alliage d'aluminium, et nous lui avons rapidement recommandé notre portique en aluminium PRG1S20, d'une capacité de levage d'une tonne, d'une portée de 2 mètres et d'une hauteur de levage de 1,5 à 2 mètres – idéal pour son application.
Pour instaurer un climat de confiance, nous avons transmis au client une documentation détaillée, comprenant le profil de notre entreprise, les certificats de nos produits, des photos de notre usine et des témoignages clients. Cette transparence a permis de renforcer sa confiance en nos compétences et de mettre en avant la qualité de nos produits.
Une fois le client satisfait des détails, nous avons finalisé les conditions commerciales, en convenant d'un FOB Qingdao, car le client avait déjà un transitaire en Chine. Afin de garantirportique en aluminiumPour nous assurer que les dimensions de la grue convenaient à l'espace de leur usine, nous avons soigneusement comparé ces dimensions avec l'agencement du bâtiment du client, en répondant à toutes les préoccupations d'un point de vue technique.
De plus, nous avons appris que le client devait expédier un conteneur complet prochainement et avait besoin de la grue en urgence. Après avoir discuté des aspects logistiques, nous avons rapidement établi la facture pro forma. Le client a réglé la facture sans délai, ce qui nous a permis d'expédier le produit immédiatement.
Grâce à la disponibilité du modèle de grue standard PRG1S20 en stock, nous avons pu honorer la commande rapidement. Le client a été extrêmement satisfait de notre efficacité, de la qualité du produit et de notre service client. Cette transaction réussie a renforcé notre relation et nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration.
Date de publication : 18 décembre 2024
