Pont roulant bipoutre européen pour un client russe

En 2024, nous avons reçu un retour d'information précieux d'un client russe qui avait commandé deux ponts roulants bipoutres européens de 30 tonnes pour son usine de Magnitogorsk. Avant de passer commande, le client a procédé à une évaluation approfondie de notre entreprise, comprenant une analyse de nos services, une visite de notre usine et la vérification de nos certifications. Suite à notre rencontre fructueuse au salon CTT en Russie, le client a officiellement confirmé sa commande de ponts roulants.

Tout au long du projet, nous avons maintenu une communication constante avec le client, en le tenant informé de l'état de la livraison et en lui proposant une assistance en ligne pour l'installation. Nous lui avons fourni des manuels et des vidéos d'installation afin de faciliter le processus. Une fois les grues arrivées, nous avons continué à accompagner le client à distance pendant la phase d'installation.

À l'heure actuelle,ponts roulantsLes grues ont été entièrement installées et sont opérationnelles dans l'atelier du client. Elles ont passé avec succès tous les tests nécessaires et ont considérablement amélioré les opérations de levage et de manutention du client, garantissant des performances stables et sûres.

Le client s'est déclaré très satisfait de la qualité du produit et du service reçu. De plus, il nous a déjà transmis des demandes de renseignements concernant des portiques et des poutres de levage, qui viendront compléter les ponts roulants bipoutres. Les portiques seront utilisés pour la manutention de matériaux en extérieur, tandis que les poutres de levage seront intégrées aux ponts roulants existants pour en accroître la fonctionnalité.

Nous sommes actuellement en discussion approfondie avec le client et prévoyons de nouvelles commandes prochainement. Ce cas témoigne de la confiance et de la satisfaction que nos clients accordent à nos produits et services, et nous sommes déterminés à poursuivre notre partenariat fructueux avec eux.