Henan Seven Industry Co., Ltd (SEVENCRANE) est fière d'annoncer la livraison réussie de pièces de rechange, notamment des limiteurs de surcharge et des crochets de grue, à un client important en République dominicaine. Ce projet illustre la capacité de SEVENCRANE à fournir non seulement des systèmes de grue complets, mais aussi les pièces de rechange et accessoires essentiels qui garantissent le fonctionnement sûr et durable des équipements de levage dans le monde entier.
Contexte du projet
Le premier contact concernant cette commande a eu lieu en avril 2025, bien que le client soit déjà un partenaire régulier de SEVENCRANE. En 2020, il avait acquis un ensemble de grues européennes de 3 tonnes, qui fonctionnent avec succès en République dominicaine depuis plusieurs années. Comme pour tout équipement de levage, certaines pièces finissent par nécessiter un remplacement en raison de l'usure normale. Cette fois-ci, le client avait besoin de limiteurs de surcharge et de crochets pour remplacer directement des composants de son système de grue existant.
Cet achat témoigne de la confiance que les clients de longue date accordent à SEVENCRANE. Plutôt que de se tourner vers des solutions locales, le client a expressément demandé que les nouvelles pièces soient identiques à l'équipement d'origine fourni par SEVENCRANE. Ceci garantit une compatibilité, une sécurité et une fiabilité optimales.
Spécifications de la commande
La commande confirmée comprenait :
Produit : Limiteur de surcharge
Charge nominale : 3000 kg
Portée : 10 m
Hauteur de levage : 9 m
Tension : 220 V, 60 Hz, triphasé
Quantité : 2 ensembles
Produit : Crochet
Charge nominale : 3000 kg
Portée : 10 m
Hauteur de levage : 9 m
Tension : 220 V, 60 Hz, triphasé
Quantité : 2 ensembles
Les deux produits ont été fabriqués et testés conformément aux normes de qualité rigoureuses de SEVENCRANE afin de garantir une compatibilité totale avec les kits de grues européennes de 3 tonnes fournis précédemment.
Le client a également fourni des photos de référence des anciennes pièces via le dossier de transfert du projet, et notre équipe d'ingénieurs a soigneusement vérifié les spécifications avant la production afin de garantir une correspondance parfaite.
Détails de livraison
Pour répondre aux besoins urgents du client, SEVENCRANE a organisé une livraison express par DHL, avec un délai de livraison de seulement 7 jours à compter de la confirmation de commande. Les marchandises ont été expédiées en DDU (rendu droits non acquittés), ce qui signifie que SEVENCRANE a pris en charge le transport jusqu'à destination, tandis que le client s'est chargé du dédouanement et du paiement des droits d'importation sur place.
Importance des limiteurs de surcharge et des crochets
Dans tout système de grue, les limiteurs de surcharge et les crochets sont des éléments de sécurité essentiels.
Limiteur de surcharge : ce dispositif empêche la grue de soulever des charges supérieures à sa capacité nominale, garantissant ainsi la sécurité de la structure et la protection des opérateurs. Un limiteur de surcharge en bon état de fonctionnement est essentiel pour prévenir les accidents dus à une surcharge.
Crochet : Le crochet assure la liaison directe entre la grue et la charge. Sa durabilité, sa conception précise et la résistance des matériaux utilisés déterminent la sécurité et l'efficacité des opérations de levage. Le remplacement régulier des crochets usés est indispensable au maintien de la fiabilité du système de levage.
En fournissant des pièces de rechange de qualité et de spécifications identiques, SEVENCRANE garantit que le système de grue du client continue de fonctionner avec le même niveau de sécurité et de performance qu'à son installation initiale.
Relation client
Ce projet illustre parfaitement la fidélisation et la confiance de la clientèle. Notre client dominicain utilise les équipements de SEVENCRANE depuis 2020 et a fait appel à nous pour des pièces détachées cinq ans plus tard. Cette relation de longue durée témoigne de l'engagement de SEVENCRANE envers la qualité et le service.
La volonté du client de régler la totalité du montant à l'avance par virement bancaire témoigne de sa confiance dans la fiabilité et le professionnalisme de SEVENCRANE. De tels partenariats reposent non seulement sur la qualité des produits, mais aussi sur une communication constante, un support technique et un service après-vente irréprochables.
L'avantage de SEVENCRANE en matière d'approvisionnement en pièces détachées
Outre des solutions de levage complètes telles que les ponts roulants, les portiques, les élévateurs maritimes, les portiques sur pneus et les cavaliers, SEVENCRANE dispose également d'une solide expertise dans la fourniture de :
Limiteurs de surcharge
palans à câble métallique
palans électriques à chaîne
chariots d'extrémité et groupes de roues
systèmes électriques tels que les barres omnibus et les câbles festonnés
Cela permet aux clients d'obtenir toutes les pièces de rechange nécessaires directement auprès du fabricant d'origine, évitant ainsi les risques de compatibilité et assurant le respect continu des normes de sécurité internationales.
Conclusion
La livraison réussie de limiteurs de surcharge et de crochets de grue en République dominicaine dans un délai de 7 jours grâce à DHL Express témoigne de l'efficacité, de la fiabilité et du dévouement de SEVENCRANE à soutenir ses clients tout au long du cycle de vie de leurs équipements.
En fournissant des pièces de rechange identiques à celles des kits de grues européennes de 3 tonnes précédemment fournis, SEVENCRANE a assuré une intégration sans faille, la sécurité et des performances à long terme pour les opérations du client.
Cette commande renforce la confiance établie depuis 2020 et confirme la position de SEVENCRANE comme leader mondial dans la fabrication de grues et la fourniture de pièces détachées. Qu'il s'agisse d'un système de grue complet ou d'une pièce détachée essentielle, SEVENCRANE continue d'offrir qualité, sécurité et service à ses clients du monde entier.
Date de publication : 23 septembre 2025
