Produit : Pont roulant à double poutre
Modèle : LH
Paramètres : 10t-10,5m-12m
Tension d'alimentation : 380 V, 50 Hz, triphasé
Pays du projet : Kazakhstan
Lieu du projet : Almaty
Suite à la réception d'une demande client, notre équipe commerciale a confirmé avec le client les paramètres précis du pont roulant. Un devis lui a ensuite été fourni sur la base de ce devis. Nous lui avons également présenté nos certificats de produit et d'entreprise, ce qui a permis au client d'acheter en toute sérénité. Entre-temps, le client m'a indiqué qu'il attendait également un devis d'un autre fournisseur. Quelques jours plus tard, un autre client russe de notre entreprise a acheté le même modèle.pont roulant à double poutreNous avons expédié la commande et partagé avec le client le dossier et les photos de l'expédition. Après lecture, le client a demandé à son service des achats de contacter notre entreprise. Il envisage de visiter notre usine, mais compte tenu de la distance et de son emploi du temps chargé, il n'a pas encore pris de décision.
Notre équipe commerciale a donc présenté à nos clients des photos du salon SEVENCRANE en Russie, des photos de groupe de clients de différents pays visitant notre usine, ainsi que des photos de notre stock de produits. Après consultation, le client nous a spontanément transmis le devis et les plans d'un autre fournisseur. Après examen, nous avons confirmé que tous les paramètres et configurations étaient identiques, mais que leurs prix étaient nettement supérieurs aux nôtres. Nous avons alors informé le client que, selon notre expertise, toutes les configurations étaient parfaitement identiques et ne présentaient aucun problème. Le client a finalement choisi SEVENCRANE comme fournisseur.
Le client a ensuite expliqué que son entreprise avait déjà commencé à acheterponts roulants à double poutreL'année dernière, ils ont eu affaire à une entreprise frauduleuse. Après le paiement, ils n'ont plus jamais eu de nouvelles et n'ont certainement jamais reçu les machines. Je leur enverrai notre licence commerciale, notre certificat d'enregistrement au commerce extérieur, l'attestation de notre compte bancaire et tous les autres documents nécessaires pour prouver l'authenticité de notre entreprise et les rassurer. Le lendemain, le client nous a demandé de rédiger le contrat.
Date de publication : 26 mars 2024
