Modèle : HD5T-24,5M
Le 30 juin 2022, nous avons reçu une demande de renseignements d'un client australien. Ce dernier nous a contactés via notre site web. Il nous a ensuite indiqué avoir besoin d'un pont roulant pour lever un cylindre d'acier. Après avoir bien compris ses besoins, nous lui avons recommandé le pont roulant monopoutre européen. Ce modèle présente les avantages suivants : faible poids propre, structure optimisée, esthétique soignée et grande fiabilité.
Le client était très satisfait de ce type de grue et nous a demandé un devis. Nous avons établi un devis raisonnable, adapté à ses besoins, et il en a été pleinement satisfait.
Comme cette grue doit être installée dans l'usine une fois terminée, certains détails techniques doivent être confirmés. Après réception de notre proposition, le client en a discuté avec son équipe d'ingénieurs. Il a proposé d'installer deux palans à câble sur la grue afin d'améliorer la stabilité de levage. Cette méthode permet effectivement d'améliorer la stabilité, mais elle engendre également un coût plus élevé. Le fût en acier que le client doit soulever étant volumineux, l'utilisation de deux palans à câble répondrait mieux à ses besoins. Ayant déjà réalisé des produits similaires, nous lui avons envoyé des photos et des vidéos d'un projet précédent. Le client s'est montré très intéressé par nos produits et nous a demandé un nouveau devis.
Comme il s'agit de notre première collaboration, nos clients sont parfois hésitants quant à notre capacité de production. Afin de les rassurer, nous leur avons envoyé des photos et des vidéos de notre usine, présentant notamment certains de nos équipements, ainsi que des exemples de nos produits exportés vers l'Australie.
Suite à la nouvelle offre, le client et l'équipe d'ingénierie ont discuté et convenu de passer commande. Le client a désormais passé commande et ce lot de produits est en production urgente.
Date de publication : 18 février 2023
