Cas d'un pont roulant bipoutre au Kazakhstan

En septembre 2022, nous avons reçu une demande d'un client kazakh qui souhaitait un pont roulant monopoutre pour son atelier de production. Le tonnage nominal est de 5 t, la portée de 20 m et la hauteur de levage de 11,8 m. Un palan électrique et une télécommande sont fournis en pièces de rechange. Il a souligné que cette demande était uniquement d'ordre budgétaire et que l'atelier serait prêt au début de l'année prochaine. Nous avons établi un devis technique et des plans en fonction des besoins du client. Après examen du devis, le client a confirmé qu'il était satisfait et qu'il nous recontacterait une fois l'atelier terminé.

Début janvier 2023, le client nous a recontactés. Il nous a fourni un schéma du nouvel aménagement de son atelier et nous a indiqué qu'il achèterait une structure métallique auprès d'un autre fournisseur chinois. Il souhaitait expédier toutes les marchandises ensemble. Nous avons une grande expérience de l'expédition groupée de marchandises avec un seul conteneur ou un seul connaissement.

Après avoir vérifié l'agencement de l'atelier du client, nous avons constaté que les spécifications du pont roulant étaient désormais un pont roulant bipoutre d'une capacité de 10 t, d'une portée de 25 m et d'une hauteur de levage de 10 m. Nous avons envoyé un devis technique et des plans au client dans les plus brefs délais.

Le client a de nombreuses expériences d'importation en Chine, et certains produits sont de mauvaise qualité. Il craint vivement que cela ne se reproduise. Afin de dissiper ses doutes, nous l'avons invité à participer à une visioconférence technique. Nous avons également partagé nos vidéos d'usine et les certificats professionnels de nos grues.
Il était très satisfait de la solidité de notre usine et s'attendait à voir la qualité de notre grue.

Finalement, nous avons remporté le contrat sans aucun suspense entre trois concurrents. Le client nous a dit : « Votre entreprise est celle qui comprend le mieux mes besoins et j'aimerais travailler avec une entreprise comme la vôtre. »

Mi-février, nous avons reçu l'acompte pour le pont roulant bipoutre 10t-25m-10m.