Avec la croissance continue de la production industrielle en Amérique du Sud, des équipements de levage fiables et performants sont devenus essentiels pour les ateliers de fabrication. En novembre 2025, SEVENCRANE a mené à bien la livraison d'unPont roulant monopoutre de type européen SNHDà un client au Pérou. Ce projet a démontré non seulement l'excellente performance de la technologie des grues de type européen, mais aussi l'importance d'une communication professionnelle et d'un suivi client à long terme.
Contexte client
Le client, un utilisateur final situé au Pérou, exploite un atelier nécessitant une manutention sûre et efficace. Avant de contacter SEVENCRANE, il avait déjà utilisé des ponts roulants importés de Chine, sans toutefois connaître la marque. Ayant déjà utilisé des équipements de levage, il accordait une grande importance à la qualité du produit, à l'efficacité opérationnelle et au coût global du projet.
La première demande a été reçue le 28 juin 2025. Initialement, le client a demandé des devis pour deux modèles de type européen.ponts roulants monopoutreAprès l'envoi du devis, la communication a été temporairement interrompue et le client n'a pas répondu de juillet à septembre.
Tournant à l'exposition du Pérou
En septembre 2025, SEVENCRANE a invité le client à visiter son stand lors d'un salon industriel au Pérou. Par ailleurs, le client exposait également à ce même événement, ce qui a permis un échange direct et enrichissant.
Lors du salon, notre équipe commerciale s'est rendue sur le stand du client et a discuté du devis précédent. Le client a expliqué que le projet avait déjà été attribué à un autre fournisseur chinois, principalement pour des raisons de prix. Cependant, il préparait un nouveau projet d'atelier et était disposé à évaluer d'autres fournisseurs de grues.
Après avoir cerné les nouveaux besoins en levage, SEVENCRANE a rapidement proposé une solution et un devis personnalisés. Le client a alors partagé le devis d'un concurrent et demandé un prix plus compétitif. Après une analyse approfondie de l'offre concurrente, nous avons constaté que l'écart de prix était relativement faible. Afin d'accompagner le projet et d'établir un partenariat durable, nous avons optimisé nos tarifs et mis à jour le devis et la facture pro forma en conséquence.
Notre communication transparente, notre réactivité et notre assistance technique professionnelle ont permis d'instaurer une relation de confiance avec le client. Le 14 novembre, ce dernier a confirmé son intention de passer commande, et le bon de commande officiel a été reçu le 17 novembre. Le paiement a été effectué le 21 novembre, marquant ainsi la conclusion réussie de la phase de négociation.
Configuration de l'équipement
Le matériel fourni comprenait :
- Pont roulant monopoutre de type européen SNHD
- Capacité de levage : 5 tonnes
- Portée : 4 mètres
- Hauteur de levage : 2,753 mètres
- Fonction : A5
- Mode de contrôle : Télécommande sans fil
- Alimentation électrique : 380 V, 60 Hz, triphasée
- Système de rails : rails de 50 × 30 mm, 8,9 mètres × 2
- Rail conducteur : 6 mm², 8,9 mètres
- Télécommande sans fil supplémentaire
- Grand écran pour la surveillance de la charge en temps réel
Afin de garantir un transport sécurisé jusqu'au Pérou, tous les composants de la grue ont été emballés dans des caisses en bois adaptées au transport maritime international. Le projet a été expédié au port de Callao, au Pérou, selon les conditions CIF.
Avantages du pont roulant monopoutre de type européen SNHD
LeSNHD-Type européenPont roulant monopoutreElle allie des concepts de conception européens de pointe à une qualité de fabrication irréprochable. Comparée aux grues traditionnelles, elle offre une structure plus compacte, des exigences de hauteur sous plafond réduites et une efficacité opérationnelle accrue.
Pour ce projet, le système d'affichage de charge en temps réel s'est avéré particulièrement précieux. Les opérateurs peuvent ainsi surveiller en continu les charges levées, ce qui améliore la sécurité au travail et réduit les risques de surcharge. Le système de télécommande sans fil offre un confort accru en permettant aux opérateurs de gérer les opérations de levage à distance, en toute sécurité.
De plus, le fonctionnement fluide de la grue, sa consommation d'énergie réduite et ses faibles besoins d'entretien en font une solution idéale pour les ateliers modernes à la recherche d'économies à long terme.
Succès du projet et coopération future
Cette commande souligne l'importance de maintenir le dialogue même lorsque les projets initiaux n'aboutissent pas à une collaboration immédiate. Grâce à un suivi constant, des rencontres lors de salons professionnels et un accompagnement technique professionnel, SEVENCRANE a transformé avec succès une demande de renseignements restée sans suite en une commande confirmée.
La livraison réussie de ceciPont roulant monopoutre de type européen SNHDCette collaboration a renforcé nos relations avec notre client péruvien et témoigne de l'engagement de SEVENCRANE à fournir des solutions de levage de haute qualité à l'échelle mondiale. Nous sommes impatients de soutenir davantage de projets industriels en Amérique du Sud à l'avenir.
Date de publication : 16 juin 2026
